时间: 2025-04-17 12:47:34 | 作者: 粗中碎设备
自己于2024年11月11日在途虎养车渠道购买4条全新雷神轮胎静悦SilencePro225/55R1898V，于11月30日装置后走驶过程中发现车俩反常颤动，进途虎养车门店动平衡处理两次，反常颤动仍然存在，门店技师以门店动平衡精度缺乏为由主张去其他修理店做准确动平衡，2025年1月11日和2025年2月7日别离在其他修理店做准确动平衡和路途力轮胎查验测验发现4条轮胎中2条有质量上的问题，超出正常轮胎规范8倍存在安全危险危险，有检测陈述，2025年2月7日反应途虎养车轮胎售后，渠道承认轮胎质量上的问题后给出答复，质量反常2条轮胎能够退回，替换后2条轮胎失掉质保，其他诉求不予受理。渠道下单轮胎，渠道门店装置而且处理2次后都未曾发现轮胎质量反常，假设我不去其他修理店检测是不是渠道默许轮胎质量没问题？诉求1:渠道退换2条同品牌全新轮胎，而且承当拆装，快递费用。退换轮胎享用平等质保。诉求2:渠道承当因轮胎质量上的问题门店无法检测，需求车主自行检测轮胎的费用合计800元。
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