时间: 2024-08-03 07:03:42 | 作者: 热销产品
随着人工智能技术的慢慢的提升，以及2020年疫情“黑天鹅”的出现，企业对于线上化、智能化办公的需求迅猛增加。与此同时，慢慢的变多的企业也在不断尝试通过办公方式的变革，来有效提升组织的经营效率与创造新兴事物的能力，用AI技术为企业管理再次加码。
在此背景下，百度作为AI头雁企业和AI平台型的公司，为“智能化”办公打造了新一代人工智能办公平台——如流，并开创了一套高效率、简流程、易使用的“1+2+3”智能办公标准：以1个产品（智能办公产品），2个中台（AI中台、知识中台）和3条智能的办公流（通讯流、工作流、知识流），围绕用户办公场景，并充分的发挥AI技术特长，最终达到帮企业提升效率和业务创新的双重目的。
基于这套AI智能办公标准，如流打造出三条智能办公流。首先，日常工作中我们总是频繁地与同事、上级还有客户沟通，信息的传递贯穿整个工作流程，而信息是否传达到位，往往将对结果起到决定性的作用。如流的“通讯流”便承接着企业日常沟通的各项需求。针对日常对话，如流借助语音识别、机器翻译技术推出了中英文混合语音输入、以及近三十种语言的智能翻译功能，并且在会话中上线发送回执、回复特定消息等实用小功能，助力信息传递更精准到位。
对于远程办公所需的音视频会议功能，如流构建了创新性的音视频通讯框架，可稳定支持520方同时流畅接入会议，满足企业培训、大型线上公开课等多种场景需求。可以说，如流的会议管理打通会前、会中、会后，形成工作闭环，开会更省时，会后可回溯，实现了高效会议。
在会议等场景下，会议纪要、会议智能记录、项目管理、文档、日程等功能也是重要的办公协助。而如流的“工作流”，便结合了企业协同办公的各项需求，例如鼓励员工用待办安排细碎繁杂的事项，用项目管理跟踪项目进展，用文档在线编辑提升团队协作效率，用日程做好时间线管理等。工作流的系列功能能让工作有条不紊的开展，避免遗漏和误事，在某些特定的程度上也降低了企业运营成本。
除降本提效外，企业想要实现高水平质量的发展，创新也是不可或缺的重要环节。如流的“知识流”可以帮助企业结合自己的行业知识和业务逻辑，形成自己特有的知识库。员工可以在企业定制的“知识广场”中主动搜索与自己业务领域相关的各类技能、产品资料参考，还有个性化推荐、企业论坛等板块帮助员工利用宝贵资源不断学习和提升自身能力。目前，如流的“知识流”相关功能已在部分合作企业中发布，未来也有望开放给更多企业，满足其业务场景智能化的需求，最终实现企业知识赋能企业运营。
便捷交互的通讯流、贯通办公全流程场景的工作流、助力企业构建知识体系的知识流相辅相成、互相沉淀，共同促进企业向智能化办公模式转型。而这三大核心功能均以“AI中台”和“知识中台”为技术基石所构建。其中“AI中台”为如流提供AI能力引擎和AI开放平台，“知识中台”则提供知识生产、加工与应用能力，两大中台架构的存在即是为满足企业“定制化”的需求。
企业在持续不断的发展壮大的过程中，员工每日所面对的事务和项目也会慢慢的繁杂，各种文档、消息、日程、会议等信息量有增无减，企业若想妥善经营管理，需提高处理日常碎片化事务的效率，让业务灵活运转，而不是增加其负担。正是基于这个目标，百度如流探索出的“1+2+3”智能办公标准，既能让企业办公如智能流水线一般，让公司内的信息、知识高效流动，又能结合企业自身发展路径，提供差异化的产品体验，助力企业创新。在各行各业智能化转型的大趋势下，如流将为慢慢的变多的企业打开AI智能办公的大门。
